Tukipalvelu


inschool.fi(at)supportvisma.com

Visma Community


https://community.visma.com/


Kundsupport


inschool.fi(at)supportvisma.com

printer.png

Viestijono

    Viestijonon kautta voi tarkastella syystä tai toisesta lähtemättä jääneitä sähköposteja ja tekstiviestejä. Viestijonon kautta niitä voi myös yrittää lähettää uudelleen tai poistaa.


    Viestijonon selailu

    Viestijono on oma rekisterinsä, joka löytyy Primuksen pääruudun Ylläpidon rekisterit -osiosta. Tänne tallentuu tieto epäonnistuneesta viestinlähetyksestä. Kun lähetys onnistuu, rekisterikortti siirtyy arkistoon (kortti ei kuitenkaan jää arkistoon pysyvästi). Rekisteristä käy ilmi viestin lähettäjä, vastaanottajat, viestin tyyppi (tekstiviesti vai sähköposti) sekä lähetyksessä tapahtunut virhe.


    Viestijonoa voi tarkastella myös sähköpostien ja tekstiviestien lähetystoiminnossa, jossa se näkyy omana välilehtenään. Viestejä voi yrittää lähettää uudelleen joko tässä näkymässä, tai Viestijono-rekisterissä.

    Primuksen käyttäjillä näkyy päävalikon alalaidassa tieto siitä, että viestejä on jäänyt jonoon. Ilmoitus päivittyy n. 5 minuutin välein. Primuksen pääkäyttäjällä näkyy tieto kaikista viesteistä, muilla käyttäjillä näkyy ainoastaan heidän itsensä lähettämien viestien tilanne.

    Ilmoituksen piilotus ja esille otto

    Ilmoituksen lähtemättömistä viesteistä saa tarvittaessa piilotettua klikkaamalla sitä hiiren 2. painikkeella ja valitsemalla Piilota lähtemättömät viestit. Ilmoituksen saa uudelleen näkyviin klikkaamalla samaa kohtaa ja valitsemalla Näytä lähtemättömät viestit.

    Viestijonon tulostus

    Viestijonot voi tulostaa SMTP-tilaraportti- ja SMS-tilaraportti -toiminnoilla. Nämä löytyvät Primuksen pääruudun Muut toiminnot -osiosta.

    Sähköpostien ja tekstiviestien lähetyslokit

    Lähetetyistä sähköposteista ja tekstiviesteistä voi tallentaa lokitiedostoja. Sähköpostilokiin tallentuu viestin lähetysaika, vastaanottaja/t sekä viestin otsikko ja tekstiviestilokiin tallentuu lähetysaika, lähettävä tunnus, lähetystapa ja koulu.

    Sähköpostiloki otetaan käyttöön lisäämällä prserver.ini -tiedoston [Log]-osioon seuraavat rivit:

    SMTPLogFile= (tiedoston nimi, esim. smtplog.txt)
    SMTPLogMaxKb= (tiedoston maksimikoko, jonka täytyttyä aloitetaan uusi tiedosto)

    Tekstiviestiloki otetaan käyttöön lisäämällä prserver.ini -tiedoston [Log]-osioon seuraava rivi:

    SMSLogFile= (tiedoston nimi, esim. smslog.txt)

    Tekstiviestilokitiedostolle ei ole maksimikokoa.

    Lähetettyjen tekstiviestien määrä

    Lähetettyjen tekstiviestien määrää voi seurata ottamalla Koulun tiedot -rekisterissä esiin kentän SMS viestejä lähetetty. Kyseistä kenttää voi käyttää myös tietyn aikavälin aikana lähetettyjen viestien määrän seuraamiseen tyhjentämällä kentän sisällön tarkasteluajankohdan alussa.