Huoltajien ja opiskelijoiden Wilma-ohjeet

Ohjelman termit sen sijaan ovat yhtenäiset kaikille, ja sen vuoksi jotkin asiat saattavat olla Wilmassa eri nimellä kuin mitä oppilaitos käyttää.

Oppilaitokset hoitavat itsenäisesti Wilman ylläpidon. Kaikissa Wilmaan liittyvissä ongelmissa, myös tunnukseen ja kirjautumiseen liittyvissä, tulee ottaa yhteyttä oppilaitokseen. Vismalla ei ole pääsyä oppilaitosten Wilmoihin.

Saman kunnan sisällä opiskelevat lapset voi pääsääntöisesti yhdistää yhteen tiliin, eli yhden kirjautumisen alle. Jos lapset opiskelevat eri kuntien koulussa tai yksityiskouluissa, yhdistäminen ei pääsääntöisesti onnistu. Tämä johtuu siitä, että jokaisella kunnalla on oma Wilma-ohjelmansa, jolloin lapsetkin ovat eri tietokannoissa. Wilman sovellusversiolla on kuitenkin mahdollista nähdä myös eri kunnissa opiskelevien lapsiesi tiedot samasta paikasta.

Myös Wilmaan liittyvät kehitystoiveet kannattaa osoittaa ensisijaisesti oppilaitokselle. Monesti toivottu ominaisuus on jo olemassa, mutta oma oppilaitos ei syystä tai toisesta ole ottanut sitä käyttöön. Oppilaitokset välittävät opiskelijoiden ja huoltajien toiveet tarvittaessa tukipalveluumme.